Chính sách bảo mật

1. Phạm vi và mục đích

Các thương hiệu Focal và Naim (gọi chung là "Thương hiệu", "chúng tôi", "chúng tôi" và "của chúng tôi") đã hợp tác để tạo ra các trang web "Focal Powered By Naim", "Focal" và "Naim" (sau đây gọi là được gọi là " Trang web ") được thiết kế để giới thiệu thế giới sản phẩm của họ theo cách tốt nhất có thể.

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân này (sau đây gọi là " Chính sách ") mô tả khuôn khổ trong đó Thương hiệu thu thập, sử dụng, lưu trữ và chia sẻ thông tin được thu thập từ người dùng Trang web (sau đây gọi là " Người dùng ", " Người dùng " , "bạn", "của bạn").

Bạn cũng sẽ tìm thấy thông tin liên hệ của chúng tôi để gửi cho chúng tôi câu hỏi và/hoặc thực hiện các quyền của mình theo các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành của Châu Âu.

Thương hiệu đặc biệt chú ý đến việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của Người dùng.

Bằng cách sử dụng Trang web hoặc bằng cách cung cấp thông tin, Người dùng thừa nhận đã được thông báo về Chính sách và đã chấp nhận nó.

2. Thông tin và dữ liệu được thu thập

Dữ liệu cá nhân đề cập đến thông tin liên quan đến một thể nhân được xác định hoặc có thể nhận dạng (sau đây gọi là " Dữ liệu "). Ví dụ về Dữ liệu bao gồm tên, địa chỉ hoặc số điện thoại của bạn.

Trong quá trình hoạt động của mình, chúng tôi có thể thu thập trực tiếp hoặc gián tiếp một số Dữ liệu nhất định từ Người dùng. Dữ liệu này phụ thuộc vào việc sử dụng Trang web và thông tin được cung cấp.

Chúng tôi thu thập ba loại thông tin: (1) Dữ liệu mà Người dùng liên lạc trực tiếp; (2) thông tin được thu thập tự động; và (3) thông tin được thu thập từ các nguồn khác.

(1) Dữ liệu do Người dùng cung cấp trực tiếp

Dữ liệu chúng tôi có thể thu thập và xử lý khi bạn sử dụng Trang web như sau:

- Để đăng ký nhận bản tin của chúng tôi: địa chỉ e-mail, họ, tên, quốc gia;

- Để tạo một tài khoản: địa chỉ e-mail, họ, tên, quốc gia;

- Trong khu vực tài khoản, bạn có thể nhập thông tin cá nhân: họ, tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, thành phố, mã zip, quốc gia;

- Trong khu vực tài khoản, bạn cũng có thể đăng ký mua hàng để nhận được giấy chứng nhận gia hạn bảo hành cho các sản phẩm đủ điều kiện. Để thực hiện việc này, bạn có thể điền vào hóa đơn mua hàng, trong đó bao gồm ít nhất tên đầy đủ, địa chỉ và nơi mua hàng của bạn;

- Trên các hình thức liên hệ khác nhau, tùy theo yêu cầu của bạn, bạn có thể được yêu cầu cung cấp họ, tên, địa chỉ email, địa chỉ bưu điện và số điện thoại;

- Để sử dụng Công cụ định vị cửa hàng, bạn có thể được yêu cầu cung cấp vị trí địa lý của mình.

(2) Thông tin được thu thập tự động khi sử dụng Trang web

Khi Người dùng truy cập Trang web vì mục đích thông tin, Thương hiệu sẽ tự động thu thập một số thông tin nhất định. Nhiều công nghệ của bên thứ ba được sử dụng, bao gồm cookie và các công cụ tương tự. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo chính sách Cookies.

Thông tin được thu thập theo cách tự động bao gồm: ngày và giờ truy cập Trang web, quốc gia tư vấn của Trang web, nội dung yêu cầu (trang cụ thể), trạng thái truy cập/mã trạng thái HTTP, khối lượng dữ liệu được truyền, trang web mà từ đó nguồn gốc yêu cầu, trình duyệt, hệ điều hành và máy tính để bàn, ngôn ngữ và phiên bản của phần mềm trình duyệt, trạng thái hoặc quốc gia kết nối, đặc điểm của phần cứng hoặc phần mềm được sử dụng, URL giới thiệu và thoát, các trang được tham khảo và thứ tự chúng được tham khảo, thời gian dành cho một số việc nhất định trang.

Tuy nhiên, dữ liệu này vẫn được ẩn danh.

(3) Thông tin được thu thập từ các nguồn khác

Thương hiệu có thể nhận thông tin từ các nguồn khác, chẳng hạn như đối tác kinh doanh, dịch vụ tiếp thị, dịch vụ mạng xã hội hoặc các bên thứ ba khác.

Ví dụ: nếu Trang web được truy cập thông qua trang web, ứng dụng hoặc nền tảng mạng xã hội khác của bên thứ ba, Thương hiệu có thể nhận thông tin qua trang web, ứng dụng hoặc nền tảng của bên thứ ba đó.

Tuy nhiên, dữ liệu này vẫn được ẩn danh.

Ẩn danh một số thông tin nhất định: Một số thông tin được thu thập sẽ được ẩn danh để không thể sử dụng nó một cách hợp lý để nhận dạng Người dùng hoặc thiết bị của họ. Các thương hiệu cũng có thể thu thập thông tin đã được ẩn danh. Chính sách không hạn chế việc sử dụng hoặc tiết lộ thông tin ẩn danh, những thông tin này có thể được sử dụng và/hoặc tiết lộ cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích nào mà không giới hạn.

3. Cơ sở pháp lý và mục đích thu thập dữ liệu

Thương hiệu thu thập và sử dụng Dữ liệu trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

- sự đồng ý trước: trong trường hợp này, Người dùng có quyền thu hồi sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào theo liên kết sau "Người dùng quản lý dữ liệu của mình" (liên kết đến trang tương ứng));

- trên cơ sở hợp đồng: việc xử lý là cần thiết như một phần của hợp đồng giữa Thương hiệu và Người dùng.

Việc thu thập và xử lý Dữ liệu có nhiều mục đích khác nhau, chủ yếu bao gồm:

- quản lý tài khoản khách hàng của Người dùng;

- cấp giấy chứng nhận bảo hành mở rộng, nếu có;

- trả lời các câu hỏi, yêu cầu và đề xuất của Người dùng.

4. Bảo vệ dữ liệu

Thương hiệu thực hiện các biện pháp kiểm soát kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ Dữ liệu khỏi việc xử lý trái phép hoặc bất hợp pháp cũng như chống mất mát, phá hủy hoặc thiệt hại do vô tình, tuân thủ luật hiện hành.

5. Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên:

Trang web này được lưu trữ trên cơ sở hạ tầng của Amazon Web Services (AWS), trong một trung tâm dữ liệu ở Pháp. AWS là một công ty của Amazon Web Services Inc., có trụ sở chính tại 410 Terry Avenue North P.O. Box 81226 Seattle, WA 98108-1226 - Hoa Kỳ - (206) 266-1000.

Nền tảng lưu trữ dữ liệu đảm bảo bảo vệ Dữ liệu một cách tối ưu, tuân thủ luật pháp hiện hành.

6. Truyền dữ liệu

Có thể một số Dữ liệu nhất định có thể được truyền cho bên thứ ba, trong giới hạn do pháp luật quy định hoặc theo quyết định do cơ quan tư pháp/hành chính ban hành.

Cũng có thể một số Dữ liệu nhất định có thể được truyền đi với sự đồng ý của Người dùng, đặc biệt là đến các đại lý hoặc nhà phân phối trên toàn thế giới.

Dữ liệu thường được lưu trữ và xử lý trong Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA). Tất cả các hoạt động chuyển tiền được thực hiện tuân thủ các quy tắc do Quy định bảo vệ dữ liệu chung (RGPD) đặt ra.

Trong một số trường hợp nhất định, Thương hiệu được yêu cầu chuyển Dữ liệu ra ngoài EEA. Luật pháp của các quốc gia nơi Dữ liệu của bạn được chuyển đến có thể không đưa ra cùng mức độ bảo vệ cho dữ liệu cá nhân, nhưng việc chuyển dữ liệu đó được thực hiện với sự đảm bảo đầy đủ, đặc biệt là bảo đảm theo hợp đồng, theo các quy định áp dụng cho việc bảo vệ dữ liệu cá nhân .

Nếu Dữ liệu được chia sẻ với bên thứ ba, Thương hiệu sẽ thực hiện mọi biện pháp cần thiết để đảm bảo rằng bên thứ ba tuân thủ nghĩa vụ bảo mật và tôn trọng quyền riêng tư của Người dùng.

7. Thời gian lưu giữ dữ liệu

Thương hiệu lưu giữ Dữ liệu không lâu hơn mức cần thiết cho mục đích xử lý dữ liệu.

8. Quyền của người dùng

Người dùng có quyền truy cập vào Dữ liệu. Dữ liệu đã xử lý có thể được truyền tới Người dùng ở định dạng có cấu trúc, được sử dụng phổ biến và có thể đọc được bằng máy.

Người dùng có quyền chỉnh sửa Dữ liệu. Người dùng được mời cập nhật dữ liệu của mình thường xuyên.

Người dùng cũng có quyền xóa Dữ liệu. Tuy nhiên, Thương hiệu có thể quyết định lưu giữ Dữ liệu theo luật và quy định hiện hành.

Nếu Người dùng không muốn xóa Dữ liệu, họ có thể yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu đó.

Người dùng có thể, bất cứ lúc nào, vì bất kỳ lý do nào liên quan đến tình huống cụ thể của mình, phản đối việc xử lý Dữ liệu trong đó việc xử lý đó dựa trên lợi ích hợp pháp.

Người dùng cũng có quyền phản đối việc xử lý Dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.

Một số hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của Người dùng. Người dùng có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

Người dùng muốn thực hiện một hoặc nhiều quyền này có thể làm như vậy:

- Bằng cách gửi e-mail đến địa chỉ sau [email protected] ;

- Bằng cách gửi thư đến địa chỉ sau:

Tập đoàn âm thanh Vervent

Để thu hút sự chú ý của quản trị trang web

108, rue de l'Avenir

42350 La Talaudière

Và :

- Bằng cách cung cấp thông tin giúp Thương hiệu có thể nhận dạng người đó (họ, tên, số điện thoại, số hóa đơn/đơn đặt hàng);

- Kèm theo giấy tờ tùy thân (bản sao CMND); Và

- Bằng cách xác định quyền nào họ muốn thực hiện.

Người dùng cũng có thể liên hệ với Cơ quan bảo vệ dữ liệu của Pháp (CNIL) để khiếu nại nếu họ cho rằng họ không thể thực hiện các quyền của mình bằng cách nhấp vào liên kết này.

9. Thông tin nhận dạng và thông tin liên hệ của bên kiểm soát dữ liệu

Vervent Audio Group, một công ty cổ phần đơn giản một thành viên với số vốn 32.422.660 euro, được đăng ký theo số 801 358 235 trong Sổ đăng ký công ty và thương mại Saint-Etienne, có trụ sở đăng ký tại 108 rue de l'Avenir, 43250 La Talaudière.

10. Dịch vụ của bên thứ ba

Trang web cho phép Người dùng truy cập các ứng dụng và liên kết đến các dịch vụ do bên thứ ba vận hành. Các dịch vụ này nằm ngoài phạm vi của Chính sách này. Người dùng đồng ý rằng Thương hiệu không chịu trách nhiệm về các dịch vụ của bên thứ ba này.

11. Sửa đổi chính sách

Nội dung của Chính sách này có thể thay đổi theo thời gian, theo quyết định của Thương hiệu. Ngày cập nhật cuối cùng sẽ xuất hiện ở đầu Chính sách. Do đó, Người dùng được khuyến khích truy cập trang này thường xuyên.

12. Luật áp dụng và thẩm quyền

Chính sách này được điều chỉnh bởi luật pháp của Pháp nhằm loại trừ các quy định xung đột về luật pháp.

Trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp, tranh cãi hoặc khiếu nại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Chính sách, bao gồm cả tính hợp lệ, vô hiệu, vi phạm hoặc chấm dứt chính sách, bạn có quyền sử dụng thủ tục hòa giải thông thường hoặc bất kỳ thủ tục giải quyết tranh chấp thay thế nào khác. .

Mọi tranh chấp liên quan đến tính hợp lệ, cách giải thích hoặc việc thực thi Chính sách sẽ được đưa ra phán quyết duy nhất của tòa án có thẩm quyền.