Politica de confidențialitate

1. Domeniul de aplicare și scopul

Mărcile Focal și Naim (denumite în mod colectiv " mărcile ", " noi", " ne" și"al nostru ") și-au unit forțele pentru a crea site-urile "Focal Powered By Naim", "Focal" și "Naim" (denumite în continuare " site-urile "), concepute pentru a prezenta lumea produselor lor în cel mai bun mod posibil.

Prezenta politică de protecție a datelor cu caracter personal (denumită în continuare " Politica ") descrie cadrul în care Mărcile colectează, utilizează, stochează și partajează informațiile colectate de la utilizatorii Site-ului (denumiți în continuare " Utilizatori ", " Utilizatorul ", " dumneavoastră ", " dumneavoastră ").

Veți găsi, de asemenea, datele noastre de contact pentru a ne trimite întrebările dumneavoastră și/sau pentru a vă exercita drepturile în conformitate cu reglementările europene aplicabile privind protecția datelor.

Mărcile acordă o atenție deosebită protecției datelor cu caracter personal ale Utilizatorilor.

Prin utilizarea Site-urilor, sau prin furnizarea de informații, Utilizatorul recunoaște că a fost informat despre Politica și că a acceptat-o.

2. Informații și date colectate

Datele cu caracter personal se referă la informațiile referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă (denumite în continuare "Date"). Exemple de Date includ numele, adresa sau numărul de telefon.

În cursul activităților noastre, este posibil să colectăm, direct sau indirect, anumite Date de la Utilizatori. Aceste Date depind de utilizarea făcută de Site și de informațiile furnizate.

Colectăm trei tipuri de informații: (1) Date pe care utilizatorul le comunică direct; (2) informații colectate automat; și (3) informații colectate din alte surse.

(1) Date furnizate direct de către Utilizator

Datele pe care le putem colecta și prelucra atunci când utilizați Site-urile sunt următoarele:

- Pentru a vă abona la buletinul nostru informativ: adresa de e-mail, numele, prenumele, țara;

- Pentru a crea un cont: adresa de e-mail, numele de familie, prenumele, țara;

- În zona contului, puteți introduce informații personale: nume, prenume, data nașterii, adresa de e-mail, număr de telefon, oraș, cod poștal, țară;

- În zona contului, puteți, de asemenea, să vă înregistrați achiziția pentru a obține un certificat de prelungire a garanției pentru produsele eligibile. Pentru a face acest lucru, puteți completa factura de achiziție, care include cel puțin numele complet, adresa și locul de achiziție;

- În diversele formulare de contact, în funcție de solicitarea dumneavoastră, vi se poate cere să furnizați numele, prenumele, adresa de e-mail, adresa poștală și numărul de telefon;

- Pentru a utiliza localizatorul magazinului, vi se poate cere să furnizați datele de geolocalizare.

(2) Informații colectate în mod automat în timpul utilizării site-ului

Atunci când un Utilizator vizitează Site-urile în scop informativ, Mărcile colectează anumite informații în mod automat. Sunt utilizate diverse tehnologii ale terților, inclusiv cookie-uri și instrumente similare. Pentru informații suplimentare, vă rugăm să consultați Politica privind cookie-urile.

Informațiile colectate în mod automat includ: data și ora vizitei pe Site, țara de consultare a Site-ului, conținutul solicitării (pagina specifică), starea de acces/cod de stare HTTP, volumul de date transmise, site-ul web de la care provine solicitarea, browserul, sistemul de operare și desktop-ul, limba și versiunea software-ului browserului, starea sau țara de conectare, caracteristicile hardware-ului sau software-ului utilizat, URL-urile de referință și de ieșire, paginile consultate și ordinea în care acestea sunt consultate, timpul petrecut pe anumite pagini.

Aceste date sunt totuși anonimizate.

(3) Informații colectate din alte surse

Brandurile pot primi informații din alte surse, cum ar fi partenerii de afaceri, serviciile de marketing, serviciile de rețele sociale sau alte părți terțe.

De exemplu, dacă Site-ul este accesat prin intermediul unui alt site web, al unei aplicații sau al unei platforme de socializare a unei terțe părți, Mărcile pot primi informații prin intermediul acelui site web, al acelei aplicații sau al acelei platforme a unei terțe părți.

Aceste date sunt totuși anonimizate.

Anonimizarea anumitor informații: Anumite informații colectate sunt anonimizate, astfel încât nu pot fi utilizate în mod rezonabil pentru a identifica utilizatorul sau dispozitivul acestuia. De asemenea, Brands poate colecta informații care au fost deja anonimizate. Politica nu restricționează în niciun fel utilizarea sau divulgarea informațiilor anonimizate, care pot fi utilizate și/sau divulgate unor terțe părți în orice scop, fără limitare.

3. Temeiul juridic și scopurile colectării datelor

Mărcile colectează și utilizează datele pe unul sau mai multe dintre următoarele temeiuri juridice:

- consimțământul prealabil: în acest caz, Utilizatorul are dreptul de a-și revoca consimțământul în orice moment sub următorul link "Gestionarea de către Utilizator a datelor sale" (link către pagina corespunzătoare)) ;

- o bază contractuală: prelucrarea este necesară ca parte a unui contract între Mărci și Utilizator.

Colectarea și prelucrarea Datelor are diverse scopuri, care includ în principal:

- gestionarea contului de client al Utilizatorului ;

- emiterea certificatelor de garanție extinsă, dacă este cazul;

- răspunsul la întrebările, cererile și sugestiile unui Utilizator.

4. Protecția datelor

Mărcile implementează controale tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja Datele împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale și împotriva pierderii, distrugerii sau deteriorării accidentale, în conformitate cu legile aplicabile.

5. Stocarea datelor

Datele utilizatorului sunt stocate pe :

Acest site este găzduit pe infrastructura Amazon Web Services (AWS), într-un centru de date situat în Franța. AWS este o companie Amazon Web Services Inc., cu sediul central la adresa 410 Terry Avenue North P.O. Box 81226 Seattle, WA 98108-1226 - SUA - (206) 266-1000.

Platforma pe care sunt stocate datele garantează o protecție optimă a Datelor, în conformitate cu legislația în vigoare.

6. Transferul datelor

Este posibil ca anumite Date să fie transmise unor terțe părți, în limitele prevăzute de lege sau de o decizie emisă de o autoritate judiciară/administrativă.

De asemenea, este posibil ca anumite Date să fie transmise sub rezerva consimțământului Utilizatorului, în special către revânzători sau distribuitori din întreaga lume.

Datele sunt în general stocate și prelucrate în cadrul Spațiului Economic European (SEE). Toate transferurile sunt efectuate în conformitate cu normele stabilite de Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD).

În anumite situații, Brands este obligată să transfere Datele în afara SEE. Este posibil ca legile țărilor în care sunt transferate Datele dvs. să nu prezinte același nivel de protecție a datelor cu caracter personal, dar astfel de transferuri sunt efectuate cu garanții adecvate, în special garanții contractuale, în conformitate cu reglementările aplicabile în materie de protecție a datelor cu caracter personal.

În cazul în care Datele sunt partajate cu o terță parte, Brandurile va lua toate măsurile necesare pentru a se asigura că terța parte respectă obligațiile de confidențialitate și de respectare a vieții private a Utilizatorilor.

7. Perioada de păstrare a datelor

Mărcile păstrează Datele pentru o perioadă de timp nu mai lungă decât cea necesară pentru scopurile pentru care sunt prelucrate.

8. Drepturile utilizatorilor

Utilizatorul are dreptul de acces la Date. Datele prelucrate pot fi transmise Utilizatorului într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat.

Utilizatorul are dreptul de a rectifica Datele. Utilizatorul este invitat să își actualizeze periodic datele.

De asemenea, utilizatorul are dreptul de a șterge datele. Cu toate acestea, Mărcile pot decide să păstreze Datele, în conformitate cu legile și reglementările aplicabile.

În cazul în care Utilizatorul nu dorește să șteargă Datele, acesta poate solicita ca prelucrarea acestora să fie limitată.

Utilizatorul poate, în orice moment, din orice motiv legat de situația sa particulară, să se opună prelucrării Datelor în cazul în care această prelucrare se bazează pe interese legitime.

Utilizatorul are, de asemenea, dreptul de a se opune prelucrării datelor în scopuri de marketing direct.

Unele operațiuni de prelucrare a datelor se bazează pe consimțământul utilizatorului. Utilizatorul are dreptul de a-și retrage consimțământul în orice moment.

Utilizatorul care dorește să își exercite unul sau mai multe dintre aceste drepturi poate face acest lucru:

- Prin trimiterea unui e-mail la următoarea adresă [email protected] ;

- Prin trimiterea unei scrisori la următoarea adresă:

Vervent Audio Group

În atenția webmasterului

108, rue de l'Avenir

42350 La Talaudière

Și :

- Prin furnizarea de informații care să permită identificarea mărcilor (nume, prenume, număr de telefon, număr de factură/ comandă);

- Anexând o dovadă de identitate (copie a actului de identitate); și

- precizând ce drept dorește să își exercite.

De asemenea, Utilizatorii au posibilitatea de a contacta Autoritatea franceză pentru protecția datelor (CNIL) pentru a depune o plângere, dacă consideră că nu își pot exercita drepturile, urmărind următoarele acest link.

9. Identitatea și datele de contact ale operatorului de date

Vervent Audio Group, o societate pe acțiuni simplificată unipersonală cu un capital de 32 422 660 de euro, înregistrată sub numărul 801 358 235 la Registrul Comerțului și al Societăților din Saint-Etienne, cu sediul social la 108 rue de l'Avenir, 43250 La Talaudière.

10. Servicii prestate de terți

Site-urile permit Utilizatorilor să acceseze aplicații și link-uri către servicii operate de terți. Aceste servicii nu intră în sfera de aplicare a prezentei Politici. Utilizatorii sunt de acord că Mărcile nu sunt responsabile pentru aceste servicii terțe.

11. Modificări ale Politicii

Conținutul acestei Politici se poate modifica în timp, la discreția Mărcilor. Data ultimei actualizări va apărea în partea de sus a Politicii. Prin urmare, Utilizatorul este încurajat să viziteze această pagină în mod regulat.

12. Legea aplicabilă și jurisdicția

Politica este guvernată de legea franceză, cu excepția normelor privind conflictul de legi.

În cazul oricărui litigiu, controversă sau reclamație care decurge din sau în legătură cu Politica, inclusiv validitatea, invaliditatea, încălcarea sau încetarea acesteia, aveți dreptul de a recurge la o procedură de mediere convențională sau la orice altă procedură alternativă de soluționare a litigiilor.

Orice litigiu privind valabilitatea, interpretarea sau executarea Politicii va fi supus jurisdicției exclusive a instanțelor competente.